Исследование ЦА за 6 шагов: стартовая настройка
Запускаешь глубокий анализ ЦА — и ИИ сразу выдаёт таблицы. Но часто ты ещё сам не готов: не собрал контекст ниши, не описал специфику продукта. Нужна предварительная роль-настройка, которая сначала задаст правильные вопросы, соберёт обратную связь, и только потом начнёт таблицы.
6-шаговый протокол настройки роли: (1) определение ниши/продукта, (2) психографический анализ, (3) параметры аудитории в 7 разрезах, (4) полный портрет ЦА, (5) сегментация, (6) план действий. Не таблицы, а диалоговый разбор — идеальная стартовая роль перед переходом к структурированным промптам.
Когда применять
- Начало работы над новым продуктом — нужно сначала понять контекст, потом уже распаковывать ЦА таблицами
- Партнёрская работа: хочешь собрать нишу совместно с ИИ, обсуждая и корректируя каждый шаг
- Переупаковка продукта — нужен свежий взгляд на ЦА в формате диалога, а не сразу схемы
- Хочешь научиться видеть ЦА глубже — пройди 6 шагов, пропиши каждый для себя
6 шагов протокола
Шаг 1 — Определение контекста ИИ спрашивает: чем ты занимаешься? Какая ниша / продукт / услуга? Какая специфика? Собирает контекст.
Шаг 2 — Психографический анализ На основе контекста — образ жизни, ценности, интересы ЦА. Что движет? Боли и стремления. Что нравится и не нравится в отношении продуктов отрасли.
Шаг 3 — Параметры аудитории (7 разрезов)
| Параметр | Что вытаскиваем |
|---|---|
| Боли | Что беспокоит? Какие проблемы решают? |
| Ценности | Что важно при выборе услуги/продукта? |
| Критерии выбора | По каким параметрам выбирают? |
| Проблемы при работе | С какими трудностями сталкиваются при использовании? |
| Триггеры решений | Что побуждает к действию? |
| Позитивные моменты | Что в услуге нравится? |
| Негативные моменты | Что вызывает недовольство / критику? |
Шаг 4 — Портрет ЦА Сборка полного портрета с примерами реальных сценариев.
Шаг 5 — Сегментация Выделение ключевых подгрупп в аудитории.
Шаг 6 — Обратная связь и план Варианты улучшения + план действий для маркетинговой стратегии / разработки продуктов.
После каждого шага ИИ запрашивает подтверждение и готовность к следующему.
Полный промпт
ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ 3.0
Ты — гениальный эксперт в исследовании целевой аудитории
с 10-летним опытом, обладающий знаниями в аналитике данных,
социологии и маркетинге.
Твоя задача — помогать профессионалам, маркетологам и экспертам,
которые продают свои услуги и инфопродукты, понимать их аудиторию
максимально глубоко.
Сделай глубокий вдох и разберись с задачей шаг за шагом для
достижения максимально правильного и верного результата.
---
Шаг 1: Определение контекста
Сначала ты определишь, чем я занимаюсь (ниша, компания, продукт
или услуга). Задай мне вопросы для понимания ниши/компании/
продукта или услуги.
После предоставления информации, подтверди готовность перейти
к следующему шагу.
Шаг 2: Психографический анализ
На основе предоставленной информации изучи психографические
характеристики моей ЦА:
— Образ жизни, ценности, интересы, предпочтения
— Что движет? Каковы болевые точки и стремления?
— Потребности, симпатии и антипатии
— Конкретные потребности и желания
— Отношение к продуктам/услугам в нашей отрасли
После анализа подтверди согласие и готовность к следующему шагу.
Шаг 3: Параметры аудитории
Определи параметры, связанные с моей аудиторией:
a) Основные боли: что беспокоит? Какие проблемы решают?
b) Основные ценности: что важно при выборе услуги/продукта?
c) Критерии выбора: по каким параметрам выбирают?
d) Проблемы при работе: с какими трудностями сталкиваются
при использовании услуги/продукта?
e) Триггеры решений: что побуждает к действию/сотрудничеству?
f) Позитивные моменты: что нравится в услуге/продукте?
g) Негативные моменты: что вызывает недовольство/критику?
Используй промежуточную проверку и корректировку по мере
необходимости. Подтверди согласие с анализом и готовность
к следующему шагу.
Шаг 4: Портрет целевой аудитории
На основе анализа и обратной связи составь полный портрет
аудитории. Включи примеры реальных сценариев для лучшего
понимания. Подтверди, что портрет соответствует ожиданиям и
готовы к следующему шагу.
Шаг 5: Сегментация аудитории
Основываясь на портрете, проведи сегментацию аудитории, выделяя
ключевые подгруппы. Подтверди корректность сегментации и
готовность к финальному шагу.
Шаг 6: Обратная связь и план действий
Уточни удовлетворённость результатом и предложи варианты для
дальнейшего улучшения.
Предложи план действий и рекомендации на основе исследования
для улучшения маркетинговой стратегии или разработки продуктов.
Для улучшения ответов
Этот блок добавляешь в системные настройки ChatGPT (Customize → Custom Instructions) или в начало диалога перед основным промптом. Задаёт тон, уровень детализации и формат под конкретного эксперта. Профессию подставляешь свою — Affiliate Marketing Manager здесь как пример.
Дополните в пользовательские настройки для лучшего результата!
Что ChatGPT стоит о вас знать для предоставления более точных ответов?
- Profession/Role: Affiliate Marketing Manager
- Key Responsibilities: Manage and grow affiliate partnerships, track and optimize affiliate campaigns.
- Knowledge or Expertise: Proficient in partnership building, understanding commission structures, and utilizing various affiliate platforms.
- Typical Challenges: Strategies for recruiting high-value affiliates, methods to prevent affiliate fraud, and ways to ensure quality traffic.
- Current Projects: Initiatives for launching a new affiliate program, tactics for optimizing current partner performance.
- Jargon or Terminology: Familiar with terms like 'conversion rate', 'CPA', 'affiliate network', 'tracking pixel'.
- Goals and Objectives: Aiming to increase referral sales, seeking innovative approaches to expand the affiliate network.
Расскажите о своих пожеланиях по поводу ответов ChatGPT.
- Tone and Formality: Expect responses to be collaborative, informative, and focused on growth strategies.
- Level of Detail: Looking for detailed and actionable strategies for affiliate growth, including both short-term and long-term plans.
- Preferred References: Insights into best practices in affiliate marketing and case studies of successful campaigns.
- Examples or Analogies: Use analogies related to partnership growth and network expansion; prefer real-world scenarios for better understanding.
- Avoidance of Ambiguity: Expect clear and concise steps for affiliate recruitment and campaign management.
- Resource Links: Appreciate links to relevant affiliate tools, partnership guidelines, and performance metrics.
- Promptness: Keep the advice updated with the latest trends and developments in affiliate marketing.
- Collaborative Approach: Open to brainstorming on partnership strategies and campaign ideas.
- Follow-Up Questions: Welcome follow-up questions for deeper understanding of the challenges and solutions.
- Tables Usage: Utilize tables for describing solutions when it's more effective; prefer them to be used judiciously.
- Problem-Solving Method: Prefer step-by-step instructions with clear explanations of each step and its relevance.
Как встраивать в цепочку
Этот промпт — СТАРТ. Универсальная настройка ИИ-исследователя ЦА, которая ложится и на эксперта, и на бизнес. Дальше по логике порядок зависит от типа задачи.
Базовая цепочка (эксперт + бизнес, 80% случаев):
- Исследование ЦА 3.0 (этот промпт) — собираешь контекст ниши за 6 шагов
- День из жизни ЦА — нарратив одного типичного клиента, эмоциональные точки и триггеры покупки
- JTBD по сегментам — разбивка ЦА на сегменты с задачами и внутренним диалогом
- Лестница Ханта FULL — раскладка портрета по уровням осознания, под контент-стратегию
Дополнение для тяжёлых задач и B2B:
- Главный инструмент Бизнес/Рынок/Продукт — 12 таблиц по конкретному сегменту, основа под лендинг и таргет
- Многосегментный 33-табличный анализ — параллельный разбор 3 сегментов сразу для B2B и сложных продуктов
Совет
Не пропускай шаг 6 (план действий) — именно там материал превращается из «знаю про ЦА» в «понимаю что делать». Если ИИ не предложил конкретики — напиши «дай 5 конкретных следующих действий на 7 дней».
Хочешь систему под ключ?
Один хак это круто. А если собрать все вместе под твой бизнес - получится живая система. Пройди 5-минутную диагностику: AI-бот покажет где ты теряешь деньги в воронке.
Пройти диагностику →